Miễn trừ trách nhiệm là quy định quan trọng mà người chơi cần nắm trước khi tham gia cá cược tại sân chơi JUN88. Tại chính sách này, thương hiệu chỉ ra đầy đủ những trường hợp mà một trong các bên được loại bỏ nghĩa vụ. Hãy cùng cập nhật đầy đủ các điều khoản mới nhất qua bài viết sau đây!
Các trường hợp JUN88 miễn trừ trách nhiệm
Quy định về vấn đề miễn trách nhiệm cho thương hiệu giải trí JUN88 được xác định trong các trường hợp sau đây:
Thông tin sai lệch do hội viên cung cấp không chính xác
Điều khoản dịch vụ của nhà cái có quy định rõ ràng về việc thành viên khi đăng ký tài khoản phải cung cấp các thông tin cá nhân trung thực. Do đó, trong trường hợp người chơi vô ý hoặc cố ý đăng ký thông tin người dùng sai lệch, JUN88 sẽ được miễn trừ trách nhiệm.
Quy định này được đặt ra nhằm bảo vệ môi trường cá cược an toàn, công bằng và minh bạch. Hành vi cung cấp thông tin sai lệch cũng được xem là khách hàng đang vi phạm các quy định về hoạt động giải trí của sân chơi. Mọi trường hợp hệ thống phát hiện ra lỗi ngày, thành viên sẽ bị khóa tài khoản và không hoàn trả tiền thưởng.
Lỗi kỹ thuật
Lỗi kỹ thuật có thể phát sinh ngẫu nhiên hoặc đến từ phía khách hàng. Trong các trường hợp mà lỗi kỹ thuật do thiết bị hoặc đường truyền của người chơi không ổn định dẫn đến sự cố, thương hiệu sẽ được miễn trừ trách nhiệm. Đối với trường hợp này, bạn có quyền liên hệ với nhân viên kỹ thuật của thương hiệu để được hỗ trợ.
Một số trường hợp miễn trừ trách nhiệm tại JUN88
Khi tham gia vào cá cược tại JUN88, có một số trường hợp miễn trừ trách nhiệm với khách hàng dưới đây:
Người chơi gian lận
Hệ thống website cá cược quy định rõ ràng về những hành vi được xem là gian lận khi tham gia giải trí tại nhà cái. Do đó, tất cả các tài khoản của thành viên có hành vi gian lận đều sẽ không nhận được trả thưởng, không được yêu cầu hỗ trợ, bồi thường từ thương hiệu. JUN88 cũng là bên được miễn trừ trách nhiệm đối với tình huống này.
Mọi hành vi nằm trong danh sách các hành động bị cấm đều được loại bỏ trách nhiệm của nhà cái JUN88. Vì vậy, trước khi tham gia giải trí, mỗi người chơi cần chủ động cập nhật các điều khoản, chính sách dịch vụ để tránh mất quyền lợi của bản thân.
Tỷ lệ cược thay đổi
Chính sách miễn trừ trách nhiệm quy định về việc sân chơi sẽ loại bỏ nghĩa vụ trong những tình huống tỷ lệ cược thay đổi. Khi tham gia giải trí tại nền tảng, đặc biệt là đối với sản phẩm thể thao, thành viên cần hiểu rõ việc thay đổi tỷ lệ kèo là điều luôn xảy ra.
Tỷ lệ cược được công bố công khai và luôn hiển thị trước khi thành viên thanh toán. Sự thay đổi kèo nhà cái đến từ chính sách của đơn vị cung cấp sản phẩm cũng như thị trường, không phụ thuộc vào quyết định của sân chơi. Do đó, nhà cái luôn được miễn trừ trách nhiệm đối với vấn đề này.
Hủy kết quả trận đấu hoặc hủy đơn cược
Trong lĩnh vực cá cược thể thao, người chơi sẽ thấy có phát sinh các trận đấu bị hủy bỏ do thời tiết. Ngoài ra, một số trận đấu có thể phát sinh vấn đề hủy bỏ kết quả trận đấu do những sự cố hoặc tính chất công bằng,…
Nền tảng cá cược trực tuyến JUN88 hoàn toàn không thể kiểm soát vấn đề này. Do đó, những giải đấu có sự kiện bị hủy bỏ kết quả hoặc vé cược sẽ không thuộc phạm vi trách nhiệm của nhà cái. Tuy nhiên, thương hiệu vẫn sẽ hỗ trợ giải thích cho khách hàng và đảm bảo quyền lợi được hoàn trả cho người chơi.
Lỗi thanh toán từ bên thứ 3
Sân chơi trực tuyến sẽ được miễn trừ trách nhiệm đối với các vấn đề về thanh toán có nguyên nhân đến từ sự cố hoặc lỗi của bên thứ 3. Nhà cái hiện nay đang kết hợp với các ngân hàng nội địa, đơn vị cung cấp ví điện tử, nhà mạng di động,… để cung cấp cho người chơi hệ thống giao dịch nạp, rút tiền siêu tốc, hiện đại.
Trong trường hợp phát sinh lỗi giao dịch khiến tiền chưa kịp cập nhật vào tài khoản người chơi. Nguyên nhân lỗi này đến từ các bên thứ 3 như ngân hàng, ví điện tử,… thì nhà cái sẽ được miễn trừ toàn bộ trách nhiệm. Tuy nhiên đội ngũ CSKH của JUN88 sẽ là bên trung gian để liên hệ và cố gắng xử sự cố, khiếu nại của người chơi khi có phản hồi.
Quyền lợi của người chơi
Không chỉ trang cung cấp dịch vụ cá cược được miễn trừ trách nhiệm trong các sự cố mà hội viên tham gia giải trí cũng được bảo lưu quyền lợi này. Cụ thể, người chơi sẽ được loại bỏ trách nhiệm trong các tình huống sau:
Lỗi do phần mềm
Không ít trường hợp người chơi gặp phải lỗi do phần mềm, website trang chủ nhà cái JUN88 bị lỗi. Lỗi kỹ thuật còn có thể xảy ra trong các trường hợp: Gián đoạn kết nối tại sảnh cược, hiển thị sai kết quả đơn cược,… Đối với những sự cố này, người chơi sẽ được miễn trừ trách nhiệm. Bên cạnh đó, hệ thống nhà cái cần có giải pháp khắc phục sự cố trong thời gian sớm nhất. Đồng thời, khôi phục lại các lợi ích cũng như hoàn trả tiền đặt cược tại các sự kiện thi đấu bị lỗi thông tin cho khách hàng.
Bị đánh cắp thông tin
Hội viên tham gia cá cược tại nền tảng website sẽ được quản lý và bảo mật thông tin tuyệt đối. Đây là quyền lợi chính đáng của mỗi khách hàng mà thương hiệu cần đảm bảo cho khách hàng. Vì vậy trong những tình huống mà dữ liệu thành viên bị rò rỉ từ trang web của nhà cái. Hoặc có hiện tượng xâm nhập vào tài khoản người chơi để đánh cắp thông tin, khách hàng sẽ được miễn trừ trách nhiệm đối với những tổn thất phát sinh do sự cố này. Đội ngũ kỹ thuật viên của hệ thống có trách nhiệm kiểm soát và khắc phục sự cố.
Kết luận
Miễn trừ trách nhiệm là nội dung quan trọng được thiết lập tại điều khoản và điều kiện dịch vụ giải trí JUN 88. Thành viên cần chủ động cập nhật những quy định mới nhất tại chính sách này để hiểu rõ hơn các quyền lợi và trách nhiệm của bản thân khi tham gia giải trí.